Vérification du compte

Le jour où votre retrait attend la vérification Glory Casino

Le contrôle d'identité répond à l'obligation de notre licence, puis il est traité en 55 heures.

Lancer la vérification

Licence officielleRégulé par l'Anjouan Offshore Finance Authority (licence ALSI-430951) depuis 2012

Le gain de temps

Qui contrôle votre dossier et sous quelle licence ?

Chez Glory Casino, chaque étape du contrôle suit une règle écrite et vérifiable.

Qui contrôle

Glory Casino LLC

Licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-430951

Délai de traitement

55 heures

Moment obligatoire

Avant le premier retrait

Questions sur le dossier

[email protected]

Âge minimum contrôlé

18+

Un dossier validé du premier coup

Au moment d'envoyer vos pièces

Après lecture, vous saurez préparer un dossier recevable du premier envoi.

Le bon onglet d'abord

Depuis votre espace, la rubrique dédiée aux justificatifs regroupe les trois pièces demandées. Repérez-la avant de sortir vos originaux du tiroir.

La pièce d'identité en priorité

La pièce d'identité part en premier, lisible et en cours de validité. Troquez la photo floue contre un scan net avant de l'envoyer, la netteté fait souvent la différence.

Quatre coins visibles, aucun reflet

Le justificatif de domicile arrive dans la foulée, daté et à vos nom et adresse. Vérifiez que les quatre coins de la page sont visibles, sans reflet.

Pendant les 55 heures d'analyse

Une fois la preuve de paiement ajoutée, le dossier part à l'analyse. Le délai annoncé est de 55 heures, et vous suivez l'avancement depuis votre compte sans relancer le support.

Au moment de scanner

Trois pièces à fournir, pas une de plus

Ce tableau vous dit quoi envoyer et ce que chaque copie doit montrer.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirmeVotre identité et votre âge

À faire figurerPhoto nette, quatre coins, validité visible

Justificatif de domicile

Ce qu'il confirmeVotre adresse déclarée

À faire figurerDate et nom lisibles, page entière

Preuve de paiement

Ce qu'il confirmeL'origine des fonds déposés

À faire figurerMoyen utilisé, titulaire, montant

La vérification anticipée

Les instants où le contrôle arrive

À lire dès l'inscription, avant le premier dépôt ou quand un retrait reste bloqué.

Un plafond plus haut, sans attente

Dès qu'un plafond de dépôt grimpe, la licence Anjouan demande de savoir qui joue : on réclame alors une pièce d'identité nette et un justificatif de domicile récent.

Envoyez vos pièces avant le versement

Le premier retrait passe par le contrôle : la licence ALSI-430951 impose de vérifier l'identité avant tout versement, donc préparez une pièce d'identité et une preuve de paiement.

Une adresse qui ne colle pas

Un nom mal orthographié sur la facture, une adresse différente de la fiche : le service compare et redemande les mêmes pièces, cette fois parfaitement concordantes.

La majorité à prouver, pas à supposer

Un profil qui semble limite déclenche une vérification d'âge : la pièce d'identité datée confirme que le joueur a bien 18 ans avant que les mises ne continuent.

Quand la question de l'origine arrive

Dès que la licence ALSI-430951 exige un examen de l'origine des fonds, Glory Casino LLC applique la règle de l'Anjouan Offshore Finance Authority. Ce contrôle relève de la lutte contre le blanchiment, rien de plus : un dossier fréquenté comme le vôtre le traverse sans remarque. Le demander ne vous accuse pas, il documente un dépôt déjà fait.

Selon le profil, l'équipe peut réclamer l'un de ces justificatifs, jamais tous à la fois.

Bulletins de salaire des derniers mois
Avis d'imposition récent
Relevé bancaire de votre compte
Vente d'un bien ou d'un véhicule
Acte de donation ou de succession

Les trois motifs de renvoi les plus fréquents

Reprenez le cliché à plat. Un cliché flou, un bord coupé ou un reflet sur le plastique empêche de lire le numéro : le service ne peut pas valider la pièce. Posez la pièce à plat, sans reflet Cadrez les quatre coins dans l'image

L'adresse à jour, enfin prouvée. Une facture de plus de trois mois n'atteste plus l'adresse actuelle : le document est écarté et le dossier reste en attente. Envoyez une facture de moins de trois mois Choisissez une facture à votre nom

Un titre encore valable, donc accepté. Une pièce d'identité expirée ne prouve plus rien : même lisible, elle est refusée jusqu'à présentation d'un titre encore valable. Renouvelez le titre avant de l'envoyer Joignez la version en cours de validité

Cinq réponses

Délais, pièces et données personnelles

Après lecture, vous connaîtrez le délai, les pièces exigées et le sort de vos données.

Combien de temps avant que mon dossier soit validé ?+

Dès la réception des pièces, l'analyse prend jusqu'à 55 heures. Ce délai court pendant que vous continuez à jouer, sans action de votre part. Une image nette et complète raccourcit nettement l'attente.

Est-ce que je peux photographier mes papiers avec mon portable ?+

Oui, un cliché pris au téléphone suffit. Posez la pièce à plat, sans reflet, les quatre coins dans le cadre, et vérifiez que le texte reste lisible. Une photo floue oblige à recommencer tout le dossier.

Je dois envoyer mes papiers dès l'inscription ou j'attends le retrait ?+

Le contrôle est exigé au plus tard avant votre premier retrait. Le casino peut toutefois le demander avant, à l'inscription ou lors du premier dépôt. Envoyez-les dès qu'ils sont réclamés : le versement suivra sans blocage.

Pourquoi me demande-t-on d'où vient mon argent ?+

Cette demande découle de notre licence et vise le blanchiment d'argent. Elle est routine et ne vous accuse de rien. Une explication simple et un justificatif de paiement suffisent en général.

Faute de papiers valables, je devrai tout renvoyer plus tard ?+

Une pièce expirée ou un justificatif de domicile ancien devra être remplacé. Tant que vos documents restent valables, aucun second envoi n'est réclamé. En cas de doute, [email protected] vous indique ce qui manque.